Términos de Uso

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Estos Términos regulan la contratación y el uso de la Jornada de la Biblia. Al iniciar la conversación en WhatsApp y recibir el material, aceptas las condiciones siguientes. Léelas antes de contratar.

1. Quién es el proveedor

Razón social: [RAZÓN SOCIAL]

CNPJ: [00.000.000/0001-00]

Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA]

Correo de contacto: [CORREO]

2. Qué contratas

La Jornada de la Biblia es un material digital de estudio bíblico, compuesto por:

El producto es exclusivamente digital. No hay libro impreso, ni envío por correo o paquetería, ni clases en vivo, ni grupo, ni acompañamiento individual, ni certificado.

3. Cómo se hace la entrega

La entrega se hace con atención humana, por WhatsApp: no es un sistema automático de descarga.

  1. Haces clic en el botón del sitio y abres una conversación con nuestro WhatsApp.
  2. Una persona de nuestro equipo te atiende y te envía los archivos uno a la vez, dentro de la misma conversación.
  3. Junto con ellos, recibes el enlace a la carpeta completa en Google Drive, con los 5 PDF juntos, para descargarlos cuando quieras.
  4. Solo después de recibir y abrir el material se habla del pago.

Como depende de atención humana, la entrega se hace dentro del horario de atención indicado en la página Acerca de. Los mensajes recibidos fuera de ese horario se responden en el siguiente horario de atención.

Para recibir el material necesitas un número de WhatsApp activo y un dispositivo que pueda abrir archivos PDF. El consumo de datos de tu operador corre por tu cuenta.

4. Precio y formas de pago

El precio del material es de $100 MXN (cien pesos mexicanos), en un solo pago. No hay mensualidad, ni renovación automática, ni cobro recurrente.

Formas de pago aceptadas:

El pago se procesa por medio de una plataforma de pago contratada: [COMPLETAR: NOMBRE DE LA PLATAFORMA DE PAGO]. Los datos de la tarjeta se ingresan en el entorno de la plataforma; nosotros no tenemos acceso a ellos.

El pago se hace después de que recibes el material. No hay cobro anticipado ni pago en esta página.

5. Derecho de arrepentimiento: 7 días

Como la contratación se realiza fuera de un establecimiento comercial, tienes el derecho de arrepentimiento previsto en el art. 49 del Código de Defensa del Consumidor de Brasil (CDC):

Puedes desistir de la contratación en un plazo de hasta 7 (siete) días naturales, contados desde la fecha en que recibiste el material, y recibir de vuelta la totalidad del monto pagado, actualizado monetariamente. No es necesario justificar el motivo.

Cómo solicitarlo

  1. Envía un correo a [CORREO] con el asunto "Arrepentimiento — Jornada de la Biblia".
  2. Indica el número de WhatsApp usado en la compra y la fecha en que recibiste el material.
  3. Si pagaste por transferencia, indica tu CLABE para la devolución. Si pagaste con tarjeta, el reembolso se solicita a la emisora y aparece en el siguiente estado de cuenta, en el plazo que maneje el emisor.

Confirmamos la recepción de la solicitud y procesamos la devolución en un máximo de 7 días hábiles a partir de la solicitud. No necesitas devolver ni borrar nada para tener derecho al reembolso, pero, al ejercer el arrepentimiento, la licencia de uso descrita en la sección 6 termina.

Pasado el plazo de 7 días, la solicitud de reembolso deja de ser automática. Aun así, si hay una falla en la entrega o un defecto en el producto, aplican los arts. 18 y 20 del CDC: habla con nosotros.

6. Derechos de autor y licencia de uso

Todo el contenido de la Jornada de la Biblia —texto, organización, diseño y materiales gráficos— está protegido por la Ley n.º 9.610/1998 (Ley de Derechos de Autor de Brasil).

Al contratar, recibes una licencia de uso personal, individual e intransferible. Puedes:

No puedes:

El incumplimiento autoriza la cancelación inmediata de la licencia, sin reembolso, y sujeta al infractor a las medidas civiles y penales aplicables (art. 184 del Código Penal de Brasil y arts. 102 y siguientes de la Ley 9.610/1998).

7. Naturaleza del contenido

La Jornada de la Biblia tiene carácter educativo e informativo. Es un material de estudio y de contextualización histórica y literaria de los libros bíblicos.

El material no sustituye la orientación pastoral, el acompañamiento espiritual, la formación teológica formal ni ningún tipo de orientación profesional: médica, psicológica, jurídica o financiera. Las decisiones personales tomadas a partir de la lectura son responsabilidad exclusiva del lector.

Las interpretaciones presentadas reflejan la lectura del responsable de la curaduría y no pretenden ser la única lectura posible de los textos.

8. Ausencia de vínculo religioso o institucional

[RAZÓN SOCIAL] es una empresa independiente. La Jornada de la Biblia no tiene vínculo, patrocinio, afiliación, respaldo ni representación de ninguna iglesia, denominación, ministerio, seminario, facultad de teología, editorial bíblica o institución religiosa.

Ninguna mención a libros, autores o tradiciones en el material implica una asociación con las instituciones que los utilicen.

9. Limitación de responsabilidad

Nos esforzamos para que la entrega se realice correctamente y para que el contenido sea correcto y esté actualizado. Dentro de los límites del art. 25 del CDC, aclaramos que no respondemos por:

Nada en esta sección excluye la responsabilidad por vicios o defectos del producto, ni ningún derecho básico garantizado por el Código de Defensa del Consumidor.

10. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos para reflejar cambios en el producto, en la forma de entrega o en la legislación. La fecha de última actualización, en la parte superior de esta página, indica la versión vigente. Las condiciones aplicables a tu contratación son las que estaban publicadas en la fecha en que recibiste el material.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, en especial por el Código de Defensa del Consumidor (Ley n.º 8.078/1990), el Marco Civil de Internet (Ley n.º 12.965/2014), la LGPD (Ley n.º 13.709/2018) y la Ley de Derechos de Autor (Ley n.º 9.610/1998).

Se elige la jurisdicción del domicilio del consumidor para resolver cualquier controversia derivada de estos Términos, conforme al art. 101, I del CDC.

Antes de cualquier medida judicial, te pedimos que hables con nosotros por el correo [CORREO]. La mayoría de los problemas se resuelve con una conversación. También puedes presentar una queja en consumidor.gov.br.